ヒューマンエラーを起こさないものづくりのために
ヒューマンエラーとは、人が原因となって生じる誤りや失敗(ミス)を指し、
JIS Z8115:2000では、「意図しない結果を生じる人間の行為」と規定されています。
現代の複雑化した社会、システムにおいては、人と機械(システム)が協調して活動しています。その中で、人によるエラーが時として大きな事故を引き起こし、大きな問題となっています。
ものづくりにおいても、ヒューマンエラーは初心者からベテランまで、様々な階層で発生し、重大な品質問題や大量不良の原因となっています。
当サイトでは、ものづくりにおけるヒューマンエラー削減に少しでも役立つために、以下の情報を提供しています。
認知・判断・行動の視点からヒューマンエラーを分類し、原因と対策を述べました。
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